Diners Club International

Челябинвестбанк эмитирует и обслуживает пластиковые карты международной клубной системы Diners Club International.

Карточка Diners Club International - это карточка так называемого «сектора» T&E (путешествия и развлечения), которая является не только обыкновенным средством безналичного расчета - платежным инструментом, но и предоставляет комплекс дополнительных услуг индивидуальным и корпоративным клиентам.

Такая “сервисная корзина” в сочетании со всемирной сервисной сетью Diners Club International делает эту карточку привлекательной для состоятельных людей и путешествующих бизнесменов.

Сегодня Diners Club International - это 5 миллионов точек приема карточек более чем в 200 странах мира.

Держатель карточки Diners Club International является клиентом не только того отделения (франчайза) компании Diners Club International, где он приобрел эту карточку - он является клиентом всей сервисной сети Diners Club International, которая охватывает 200 стран мира и состоит из 60 франчайзов. Везде, где бы Вы ни находились, Вас будет обслуживать местное отделение Diners Club Iternational, в котором Вы можете получить исчерпывающую информацию и помощь.

Карточки ни одной другой платежной системы не предоставляют таких возможностей, и если у Держателя возникают непредвиденные проблемы с карточкой, то решить их он сможет только по возвращении в своем банке-эмитенте.

Держатель карточки Diners Club International получает возможность воспользоваться большим рядом дополнительных услуг, которые другие платежные системы не предоставляют.

1. Только Держатели карточки Diners Club International имеют бесплатный доступ в авиасалонах, расположенных в крупнейших аэропортах и бизнес-центрах мира, в том числе в Шереметьево-2, Домодедово в Москве и Пулково в Санкт-Петербурге.

В салонах можно просто отдохнуть перед рейсом, посмотреть телевизор и попробовать что-нибудь из предлагаемых бесплатно напитков и закусок. Сеть салонов удобна для делового человека, который не имеет помещений для проведения встреч и переговоров за рубежом. К его услугам телефонная и факсимильная связь, копирование документов, интернет, переводчики с основных бизнес-языков.

2. Специально для Держателей Карточек создана и действует международная сеть, насчитывающая более 250 000 банкоматов и более 35 000 пунктов выдачи наличных денег.

Вместе с Карточкой Держатель получает подробный перечень пунктов выдачи наличных с адресами и телефонами.

3. Держатели карточки Diners Club International могут рассчитывать на туристическое обслуживание, при этом им не надо тратить время на поиск агентства, наиболее подходящего по цене и качеству предлагаемых услуг.

В компании Diners Club Travel Держателю могут организовать поездку на любом уровне в зависимости от названной им предполагаемой суммы средств, которые он планирует потратить на эту поездку.

Программа организации деловых и туристических поездок предусматривает обеспечение поездок Держателей Карточек внутри страны и за рубежом:

• бронирование билетов любых категорий на любой вид транспорта с доставкой по указанному Держателем адресу;
• бронирование номеров в гостиницах любых категорий с предоставлением скидок;
• выполнение индивидуальных требований Держателя, касающихся организации встречи по месту приезда, сопровождения и перемещения по территории выбранной Держателем страны, аренды автомобилей, питания; а также консультирование по вопросам предоставления услуг финансового, правового, туристического и развлекательного характера по месту пребывания Держателя Карточки.

Сама организационная форма платежной системы Diners Club International предоставляет ряд преимуществ в области туристического обслуживания. Так, в случае каких-либо затруднений по организации, например, аренды машины редкой марки в стране планируемого пребывания Держателя, франчайз, который организует аренду, всегда может обратиться за помощью в другой франчайз в той стране, где необходимо арендовать машину.

Таким образом, практически всегда выполняются все инди-видуальные требования Держателя, касающиеся бронирования билетов любых категорий на любой вид транспорта, бронирования гостиниц, организации встречи по месту приезда и др.

4. Все известные международные сети отелей предоставляют скидки по карточкам Diners Club International.

Держатель должен понимать, что предоставить список предприятий, предоставляющих скидки или специальные услуги по карточке, по всему миру практически невозможно в силу огромного количества таких предприятий и того, что у каждого франчайза, как правило, существуют свои собственные программы. Но Держателя всегда смогут проконсультировать по интересующим его вопросам относительно страны поездки в соответствующем франчайзе.

5. С помощью карточки Diners Club International Держатель может совершать по всему миру и по России телефонные звонки без использования дополнительных телефонных карт и монет.

Программа телефонной связи по Карточке Diners Club позволяет звонить в любую страну мира, находясь в России или за рубежом (это существенно дешевле, чем звонки из отелей и гостиниц).

Программа предоставляется автоматически при получении Карточки Diners Club и не требует дополнительной платы, а также выпуска дополнительной Карточки. Вместе с Карточкой Diners Club Держатель получает специальный телефонный ПИН-код, инструкцию и Памятку, содержащую перечень номеров бесплатного доступа для звонков из различных стран мира.

Для того чтобы позвонить с помощью Карточки Diners Club, Держателю необходимо:

• снять трубку телефона и в соответствии с Памяткой набрать бесплатный номер доступа страны, из которой Держатель Карточки хочет позвонить;
• продиктовать или набрать номер Карточки и телефонный ПИН-код;
• продиктовать или набрать номер абонента с кодом страны и города.

Используя номер своей Карточки, Держатель может звонить с любого тонового, импульсного или мобильного телефона, с общественного телефона-автомата.

Держатель может воспользоваться такими услугами, как:

• соединение с конкретным лицом;
• факсимильное сообщение;
• международная справочная служба.

Стоимость всех звонков, совершенных Держателем в течение месяца, будет автоматически списываться с его Карточки, в ежемесячной выписке по Карточке будет отражена детальная информация о каждом звонке: место и время его совершения, его продолжительность и стоимость, а также номер абонента.

6. Держатель карточки Diners Club International застрахован в поездках за рубеж. В соответствии с заключенным с компанией ООО «Дайнерс Клаб» «Договором страхования от несчастных случаев» страховые программы предусматривают широкий перечень страховых покрытий, большая часть которых изложена ниже.

Программа страхования и помощи за рубежом действует первые 60 (шестьдесят) дней любой поездки или путешествия Застрахованного Лица за пределами территории стран СНГ и только в случае оплаты данной поездки (билет, тур, бензин, гостиница, покупка товаров в магазинах беспошлинной торговли Duty Free или любые другие расходы в самой поездке) полностью или частично пластиковой картой, выпущенной Страхователем, банками и организациями, уполномоченными Страхователем.

Программой предусматривается следующий перечень страховых покрытий:

Покрытия

Максимальные лимиты (доллары США)

1. Страхование от несчастных случаев:
   • Постоянная нетрудоспособность, постоянная полная нетрудоспособность – все виды общественного транспорта *

     Для Держателя карты	75000
     Для супруга/супруги	25000
     Для детей	5000

   • Постоянная нетрудоспособность, постоянная полная нетрудоспособность – арендованная машина, такси *

     Для Держателя карты	75000
     Для супруга/супруги	25000
     Для детей	5000

   • Постоянная нетрудоспособность, не связанные с транспортом, 24 часа в сутки *

     Для Держателя карты	50000
     Для супруга/супруги	25000
     Для детей	5000

2. Медицинские расходы (несчастный случай, внезапное заболевание) *

   Для Держателя карты	150000
   Для супруга/супруги	75000
   Для детей	75000
   Покрытие острой зубной боли (на 1 человека)	200

3. Срочная медицинская транспортировка *

   Для Держателя карты	50000
   Для супруга/супруги	50000
   Для детей	50000

4. Организация юридической консультации (при несчастном случае, за исключением случаев, произошедших вследствие использования, владения или хранения транспортных средств) *

   Для Держателя карты	5000
   Для супруга/супруги	5000
   Для детей	5000

5. Чрезвычайные транспортные расходы для члена семьи Держателя карты

   10000

6. Гражданская ответственность за рубежом *

   Для Держателя карты	75000
   Для супруга/супруги	50000
   Для детей	25000

7. Потеря багажа, если багаж находился под опекой зарегистрированного перевозчика - на основании чеков

   Для Держателя карты (при условии, что Держатель карты находится в поездке без семьи)	1000
   Для Держателя карты, супруга/супруги и детей	2000
   за 1 пару / предмет	200

8. Задержка багажа, начиная с 4 часа задержки

   Для Держателя карты (при условии, что Держатель карты находится в поездке без семьи)	250
   Для Держателя карты, супруга/супруги и детей	500

9. Задержка рейса, начиная с 4 часа задержки

   Для Держателя карты (при условии, что Держатель карты находится в поездке без семьи)	250
   Для Держателя карты, супруга/супруги и детей	500

10. Выплаты при госпитализации в результате несчастного случая, начиная с 3 суток (максимально оплачивается 30 суток) *

    Для Держателя карты

    100 в сутки

11. Дополнительный сервис:
    • Организация размещения в отелях
    • Услуги по прокату автомобилей
    • Передача срочных сообщений во время деловой поездки
    • Информационный сервис по стране поездки (паспортные и визовые требования, таможенные правила, валюта и банки, здравоохранение, вакцинация, наличие лекарств и т.п.) – до начала поездки
    • Административная помощь в случае кражи или утери необходимых туристических документов (паспорт, авиабилеты)

7. Держатель карточки Diners Club International застрахован в поездках по России, странам Балтии и странам СНГ.

Держатель может рассчитывать на оплату медицинских расходов до 25.000 долларов США и медицинскую перевозку в этих странах.

Программа страхования и помощи в России и на территории бывшего Советского Союза (страны Балтии и СНГ) начинает действовать, если билет для данной поездки был оплачен по карточке Diners Club International или билет и/или гостиница были заказаны в компании DC Travel Club. Застрахованными считаются первые 60 дней поездки, которая включает в себя, по меньшей мере, один воздушный перелет или один железнодорожный переезд, или остановку в месте назначения на сутки и более.

Страховые покрытия

Страховые суммы (доллары США)

• Медицинские расходы (несчастный случай и болезнь) *

  Без франшизы	Макс. $ 10000
  Для Держателя карты	Макс. $ 7500
  Для супруга/супруги	Макс. $ 5000
  Для детей	Макс. $ 100

• Медицинская транспортировка *

  Для Держателя карты	15000
  Для супруга/супруги	10000
  Для детей	7500

• Постоянная полная нетрудоспособность * – 24 часа в сутки во время поездок

  Для Держателя карты	25000
  Для супруга/супруги	12500
  Для детей	2500

* При возрасте застрахованного лица более 65 лет и не более 75 лет страховые сумме уменьшаются в два раза (покрытия, по которым страховые суммы уменьшаются в два раза помечены *).

8. Программа защиты карточки Diners Club International от несанкционированного использования.

Участнику Программы предоставляется возможность воспользоваться некоторыми специальными услугами, включая:

• блокировку Карточки для ее изъятия в случае ее потери или кражи;
• выпуск временной Карточки, ее срочную выдачу в офисе Diners Club International или доставку курьером на территории страны, где находится Держатель;
• компенсацию до 500 долларов США возможных несанкционированных платежей по карточке в случае ее потери или кражи;
• организацию оплаты экстренных расходов в случае потери или кражи Карточки, в т.ч., авиабилетов, гостиничных счетов, аренды автомобиля и др.

9. Карточка Diners Club International выпускается сроком на 2 года.